דוח חריגות הוא דוח המפרט פעולות חריגות שבוצעו בעסק, כמו ביטולים, החזרות, הנחות OTH, מבצעים, הנחות, פריט כללי/פריט פתוח ועוד. המידע בדוח מתעדכן בזמן אמת ומאפשר לעקוב אחר פעולות חריגות, לנתח אותן לפי סוג פעולה וסיבה, ולהעמיק עד לרמת העסקה הבודדת.
שימו לב כי צפייה בדוח תלויה בהרשאה.
נראה איך נכנסים לדוח ואיך קוראים את הנתונים בו:
-
באופיס הולכים לדוחות > חריגות
-
בחלק העליון של הדוח מתאימים את הפילטרים לתצוגה שרוצים לראות:
- תאריכים: בוחרים את התאריך או את טווח התאריכים הרצוי. ניתן להיעזר בפילטרים הקבועים בצד ימין או לבחור טווח תאריכים באופן ידני.
- עובדים: מסננים לפי אחראי ההזמנה.
- פעולות: כאן מסננים לפי הפעולה שבוצעה (ביטול, הנחה, מבצע ועוד).
ניתן להציג את הנתונים בדוח לתקופה של עד 31 ימים בכל פעם
-
לוחצים על בצע להצגת הנתונים.
-
בדוח כל שורה בטבלה מייצגת פעולה חריגה שבוצעה בהזמנה. לחיצה על השורה תפתח את פירוט ההזמנה. בצד שמאל למטה רואים את סך כל הערך הכספי של כלל החריגות.
-
בעמודות הטבלה רואים את כל הפרטים הקשורים להזמנה שבה בוצעה הפעולה:
בכל שלב ניתן לסנן כל עמודה בלחיצה על אייקון המשפך שליד כותרת העמודה
- תאריך: תאריך ושעת הפעולה
- אחראי הזמנה: שם העובד האחראי על ההזמנה
- ביקש: שם העובד ביקש את אישור לביצוע הפעולה
- פעולה: סוג הפעולה החריגה (מבצע, ביטול פריט, חשבון OTH, פריט וכד')
- פריט: הפריט שעליו בוצעה הפעולה
- סיבה: הסיבה שנבחרה לביצוע הפעולה (לא טעים, טעות הקלדה, ציפס ילדים, עובדים וכד')
- הערה: הערה חופשית שהוזנה ידנית
- אישר: שם המורשה שאישר
- סוג הזמנה: סוג ההזמנה (ישיבה, משלוח ועוד)
- הזמנה: מספר ההזמנה
- שולחן: מספר השולחן (בהזמנות ישיבה)
-
ערך: הערך הכספי של הפעולה החריגה
-
כדי לייצא את הדוח לקובץ Excel או PDF, בוחרים באחת האפשרויות שבצד שמאל מעל הטבלה.
