בקשת ביטול או הנחה לפריט

 

פעולת ביטול או בקשת הנחה מאפשרת לעדכן פריטים בחשבון לפני קבלת התשלום על ההזמנה. ניתן לבצע את הפעולה על פריט בודד או על מספר פריטים. נראה איך עושים זאת.

  יש לבצע הנחה או ביטול פריט לפני קבלת התשלום על ההזמנה. ביצוע פעולות אלה לאחר התשלום יגרום ליתרה שלילית. במקרה כזה, יש לבטל קודם את התשלום ורק אז לחייב מחדש את הסכום המעודכן

  1. נכנסים אל ההזמנה הרלוונטית ועוברים למסך החשבון

  2. מחליקים שמאלה את הפריט שעליו רוצים לבצע את הפעולה, ולוחצים על ביטול או הנחה בהתאם לפעולה הרצויה

  3. בוחרים את סיבת הפעולה הרלוונטית.

    זוכרים, סיבה כחולה = פריט לא יצא מהמלאי, סיבה אדומה = פריט יצא מהמלאי.

  4. מוסיפים הערה לביטול, ולוחצים אישור.

  5. לביטול או הנחה של כמה פריטים, לוחצים על אייקון הרשימה ובוחרים בפעולה הרצויה.

  6. מסמנים את הפריטים באופן ידני או משתמשים באפשרות סמן הכל. לוחצים על המשך בצד שמאל למעלה וממשיכים בהתאם.

  7. אם הבקשה הגיעה מפרופיל מנהל הפעולה תאושר מיידית. אם הבקשה נשלחה מפרופיל שאינו מנהל, תישלח התראה לאישור מנהל. לאחר האישור יוכל המלצר להמשיך את תהליך קבלת התשלום.

  8. פריט שקיבל הנחה יופיע עם פרטי ההנחה מתחת. פריט שבוטל יסומן בקו מחיקה ויופיע עם פירוט סיבת הביטול.

    איך זה נראה