Gift Card: שאלות נפוצות

עודכן 24 במאי 2026, 11:40

Gift Card הוא אמצעי תשלום דיגיטלי שניתן לרכוש עבור מסעדה מסוימת דרך אתר אינטרנטי המיועד לרכישה זו. את כרטיס המתנה ניתן לרכוש לשימוש עצמי או כמתנה.

במאמר זה ריכזנו תשובות לשאלות נפוצות על רכישה, שימוש, יתרה, זיכוי וטיפול בתקלות בכרטיס מתנה.

לא, כרטיס מתנה הוא אמצעי תשלום עצמאי שלא תלוי או קשור למועדון הלקוחות.

כן, אך תהליך הזיכוי קצת שונה מזיכוי רגיל, בגלל ההיבט החשבונאי של טעינת הכרטיס. לזיכוי כרטיס מתנה, עברו למאמר זיכוי Gift Card והתנהלות חשבונאית

הכסף נכנס ישירות למסוף האשראי של המסעדה במעמד הרכישה, אך אינו מוכר כהכנסה עד למימוש בפועל.

לא, כרטיס מתנה הוא חד-פעמי.

כן, ניתן לפצל את התשלום בעסקה ולשלב עם אמצעי תשלום נוספים.

כן, ניתן להשתמש בכרטיס כמה פעמים, כל עוד יש יתרה זמינה בכרטיס.

הלקוח צריך לפנות למסעדה שממנה נרכש הכרטיס. במידה והמסעדה צריכה עזרה בפתרון הבעיה, ניתן לפנות למרכז השירות של Tabit

חשוב לדעת: חברת Tabit מספקת תמיכה למסעדות בלבד ואינה נותנת שירות ללקוחות קצה.

כן, במידה והלקוח מבקש יש אפשרות לתת בונוס על סכום הרכישה של הלקוח. הסכום או אחוז הבונוס נתון לבחירת המסעדה.

לדוגמה: 10% בונוס על רכישה > רכישת כרטיס ב-100 ₪ = הלקוח יקבל 110 ₪

צריך לשלוח את הכרטיס מחדש דרך האופיס.

ייתכן שכבר נעשה שימוש חלקי בכרטיס. ניתן לעקוב אחרי פעילות הכרטיס בעזרת בדיקת היסטוריית הכרטיס באופיס.

יש לבדוק את הפרטים הבאים:

מאמרים קשורים